hứa mùa sau sẽ đặt làm hai cái máy như vậy nữa. Mà chính nụ cười quyến rũ của ông lại là khả năng khả ái nhất. Xin bạn nhớ rằng Rockefeller nói với những người mà mấy hôm trước đòi treo cổ ông cho kỳ được.
Chúng ta cùng xét lại xem. Các bạn thử tưởng tượng: Theo đuổi ông ấy bốn năm trời mà chẳng kết quả chi hết. Vậy mà biết bao người một đời lầm lẫn không chừa, không biết định luật đó.
Công việc hầu khách thật là hoàn toàn. Ông nói với các nhà nhiếp ảnh rằng: "Anh em còn lạ chi việc đó. Sau: khi tôi ngừng nói, hai người bán hàng kia bày lý lẽ của họ ra thì ông bênh tôi mà bẻ lý lẽ của họ.
Khi đi qua một gian nhà sạch sẽ, ông hỏi: "Tại sao bọn này không dùng điện?". Phải, rồi sao nữa? Bạn xoa tay hoan hỉ. Họ chỉ muốn có một căn phố nhỏ, một máy lạnh, rồi dong xe hơi, đi chơi phiếm.
Ông Grammond đá mạnh vào chân tôi ở dưới bàn làm hiệu, rồi tuyên bố: "Anh Dale, anh lầm rồi; ông nói đúng. Khi chúng ta biết rằng chúng ta đáng bị phạt, thì can đảm nhận lỗi trước ngay đi, chẳng hơn ư? Mình tự khiển trách mình chẳng hơn để người khác mắng mình ư? Vậy khi biết trước thế nào người khác cũng nói những lời khó chịu với mình, thì mình tự đem những lời đó trách mình đi và người ta sẽ không làm gì mình được nữa. Duvernoy, một trong những nhà làm bánh mì lớn nhất ở Nữu Ước.
Tôi muốn hỏi ý kiến anh. Vậy nếu bạn muốn người ta coi là nói chuyện có duyên thì bạn phải biết cách nghe. Vậy mà biết bao người suốt cuộc đời bán hàng mà không hề nghĩ tới quan điểm của người mua.
Mà nếu một trăm bức được mười bức trả lời thì ông phải cho là một sự lạ. Tai hại thay! Khả năng biết nghe đó hình như lại là khả năng hiếm thấy nhất. Chúng ta cũng có thể nhận lỗi với người khác nữa, nếu họ biết ngọt ngào, khôn khéo nghe ta nói.
Nghĩa là đại tá muốn cho ông Bryan hiểu rằng ông là người quan trọng quá, không nên nhận sứ mệnh đó - và ông Bryan hài lòng. Von Bulow đã biết chữa lỗi lại liền. Cái đó cũng đáng kể, phải không, ông?".
Tại sao vậy? Tại ta được tự đắc rằng đã thành thật và can đảm tự thú. "Tôi có thể lầm được. Lúc đó, cha mẹ mới tự hỏi: "Làm sao cho nó muốn sửa đổi được".
Carley nói: "Muốn xét độ lượng của ai chỉ cần xem cách xử sự của người đó với kẻ dưới". Không có gì làm cho tôi xao nhãng hoặc làm chậm trễ công việc đó được; vì cơ hội sẽ không tái hiện nữa". ít lâu sau, ông nảy ra một ý.