Họ đều có danh thiếp và sẽ không từ chối nhận tiền của bạn khi bạn đến chỗ họ vào sáng thứ Hai. Một người giữ chức vụ quan trọng phải tạo cho nhiều người có cảm giác tốt về chính họ ngay cả khi họ không được nhận vào làm. Đây có phải là một điểm cho thấy sự khác biệt? vị giáo sư hỏi bạn.
Không chỉ chủng tộc, màu da và tín ngưỡng mang tính chất đa dạng, ngôn ngữ cũng vậy thậm chí tính đa dạng đó thể hiện trong cùng một ngôn ngữ. Bởi vì ông ấy muốn đem lại một cuộc sống tốt đẹp cho gia đình và nhân viên của mình cũng như bản thân ông, ông biết cách gặp gỡ những người quan trọng, thuyết phục để họ chấp nhận lời mời của mình, bắt đầu những cuộc trò chuyện theo hệ thống tốt, thay đổi chủ đề khi cần, và tránh những kẻ nói nhiều. Nếu bạn muốn thảo luận một chủ đề cụ thể, hãy chọn điều gì đó (một ý kiến, một cụm từ hoặc thậm chí chỉ một từ đơn lẻ) mà người cuối cùng vừa nói.
Tôi có thể nói cho bà được không? Nhưng chúng tôi đã có thời gian thật tuyệt vời. Chúa ơi! Tôi đã tình cờ gặp phải tin nhắn hộp thư thoại hay nhất.
Hãy đứng ở một bên của phòng họp và để ý những người khác khi họ bước vào. Một số lại rất giản dị. Đương nhiên, những người bạn và người yêu sẽ nhớ tên của bạn vào những thời điểm bình thường, đúng vậy.
Bất kể điều gì bạn muốn trong cuộc sống, bạn đều cần những người bạn. Họ tự cảm nhận tốt về họ và về bạn đời của mình. Bá sỹ, nha sỹ, và luật sư không phải chỉ là những người mà mọi người cố moi thông tin miễn phí.
Không còn nghi ngờ khi bạn đã nghe những người huyên hoang tuyên bố, Tôi ư? Ôi không, tôi không bao giờ xem vô tuyến cả. Cô ấy giơ tay ra và nói, Chào chị, tên tôi là Jennifer Newpot, và tên của chị là…? Rồi cô Peasgood sẽ vỗ vào bảng đen và giảng cho bạn hiểu.
Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông. Đây là một mẹo khôn ngoan mà hầu hết mọi người sẽ không chú ý. Gakuto, doanh nhân người Nhật Bản, vì đã thể hiện sự tôn trọng khi cầm tấm danh thiếp của tôi bằng cả hai tay;
Đừng trói buộc vào một ngày cố định. Thậm chí tốt hơn, anh có thể gửi cho tôi một thư riêng kèm theo: Leil, thỉnh thoảng anh gửi đi những câu chuyện mà anh thấy hài hước. Có lẽ bạn nghĩ thỏa thuận này là rõ ràng và tất nhiên sẽ diễn ra như vậy.
Với một lời nói đùa thiếu suy nghĩ, tôi quay lại và nói với anh ta, Này, anh không định nói với tôi là chúc một ngày tốt lành đấy chứ? Bạn đã từng nghe mọi người nói, Tôi đã chứng kiến sự việc tận mắt ư? phán đoán cảm xúc cho biết, Không. Hãy đổi ghế của bạn nếu chỗ ngồi đó có thể là nguyên nhân gây ra chiến tranh trong doanh nghiệp hoặc nội chiến xã hội.
Một cuốn sách nổi tiếng của Malcolm Gladwell, Trong chớp mắt[3], đã dẫn chứng và khiến khái niệm này trở nên phổ biến. Bạn kể cho cả gia đình nghe về lời khen đó vào bữa ăn tối. Và, như với thư điện tử, hãy kết thúc thư với từ thật là ngọt ngào, tên của họ.