Chúng ta vừa xem xét tất cả những mặt lợi của nó. … Tôi không thích các ý kiến cũng như những đề xuất của anh. Cho nên chúng ta có thể đưa ra các loại thông tin.
Đó là phần việc của chiếc mũ xanh lá cây. Cũng có giả thuyết, cho rằng lối tư duy phù hợp chính là lời tư duy chứa đựng những kinh nghiệm trước đây và khuôn khổ hiện tại và theo cách này kết quả sẽ được đúc rút và được hoàn thiện bởi sự phê phán. Chiếc mũ trắng chỉ ra lối tư duy chủ đích để xử lý những thông tin- Tuỳ từng mục đích, chúng ta có thể vận dụng vai trò linh hoạt của chiếc mũ trắng- Nhưng điều cốt lõi là mục đích của chúng ta là tìm ra thực chất của sự việc.
… Tôi muốn sử dụng ý tưởng này để đạt được giá trị tiến triển chứ không phải giá trị xét đoán. Những cảm xúc này không chỉ về vấn đề chúng ta đang bàn bạc, mà có thể đề cập tới cách mà chúng ta đang tiến hành cuộc họp. Tôi cảm thấy đây không phải là lúc thích hợp để đàm phán.
Sự do dự đã không còn nữa. Với phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ", chúng ta cố gắng xem xét sự việc theo từng hướng. … Sản lượng bán hàng thức sự tăng mạnh sau chiến dịch quảng cáo.
Nhưng khi đưa ra những dữ liệu, con người đã không làm thể hiện được vai trò đơn giản như một chiếc máy tính. Chiếc mũ đen là công cụ thể hiện lối tư duy thường được sử dụng nhiều nhất. Cách nghĩ như vậy thường phát huy hiệu quả kém hoặc chẳng có hiệu quả gì.
Chúng ta hãy học cách tư duy với hệ thống thông tin hai thứ bậc này. Trong những cuộc thảo luận như vậy phương thức tư duy sáu chiếc mũ xây dựng sẵn khung thảo luận, dựa vào đó mọi người cùng thảo luận một cách định hướng, thay vì tranh luận hoặc thảo luận tự do. Giờ tôi muốn chúng ta sử dụng chiếc mũ đen.
Nhiều năm trước, tôi phát minh ra từ “sự kích động” – Po- như là một dấu hiệu tượng trưng cho một ý tưởng được tiến triển theo một cách khích động và có giá trị tiến triển. Bạn nhận thức sự việc giống như xem một đoạn quảng cáo và sau đó bạn duy trì niềm tin đó. Điều này nhiều khi được hiểu một cách đơn giản là sự chú ý có chủ đích vào một chủ đề và liệt kê tất cả những cách đã biết và để giải quyết chúng.
Mọi người thường kết hợp mũ theo 2 cách chính: Cách mở rộng và cách định sẵn. Các máy tính hoạt động theo các chương trình được lập trình sẵn, những chương trình này sẽ hướng dẫn chúng ta xem từng bước chúng ta phải làm gì. Đó là cơ hội để mọi người chỉ ra ngay những cảm xúc.
Phương pháp tư duy sáu chiếc mũ cho phép sử dụng những quá trình này. Có rất nhiều điểm tích cực quan trọng mà thoạt đầu ta không dễ gì nhận ra. Màu vàng chính là tượng trưng cho màu nắng, sự sáng lạn và lạc quan.
Chiếc mũ xanh da trời cũng có vai trò tương tự đối với tư duy của con người. Trong trường hợp ngược lại ý tưởng sẽ vẫn chỉ thuộc riêng về những người đề xuất ra chúng. Sử dụng thời gian nghĩ về cách tư duy luôn là cách sử dụng thời gian thông minh.