- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Bận rộn với công việc mới nên thời gian đầu, họ không còn gặp nhau thường xuyên như trước nữa. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc.
khó cộng tác với các nhân viên của mình. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: - Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ?