Anh ấy đến chương trình của tôi vào một buổi tối, rồi làm cho tôi đêm đó cứ trằn trọc mãi. Tối đó chúng tôi buộc phải kéo dài chương trình thêm 15 phút nữa. Chẳng phải đã có câu châm ngôn: Run như nói chuyện với người lạ đó sao? Chúng ta đều là người trần mắt thịt cả.
Ai nấy đều gật gà gật gù. Câu chuyện của người phụ nữ khiến không khí trầm lại. Nhưng tôi nghĩ không hẳn như vậy.
Tôi từng nghe một giáo viên tiếng Anh kể một câu chuyện về một thanh niên khi nhận lá thư của người bạn. Một con người nghiêm túc chưa từng say rượu trong suốt 25 năm qua. Hãy thể hiện sự nhiệt tình, lòng hăng hái của bạn đối với công việc.
Nhưng đáng tiếc đó chỉ là vai diễn trên sân khấu… Truyền hình trực tiếp thì đã sao? Sự khách khí trong giao tiếp là như thế nào? Tất cả đều không quan trọng bằng sự cởi mở chân thành để người với người xích lại gần nhau. Việc này chắc chắn không bao giờ thừa.
Ngày 9/7/1958, những lời nói của Casey Stengel trước một phân ban của viện nghị sĩ Mỹ được đánh giá như là một đỉnh cao của nghệ thuật nói. Và cả Luciano Pavarotti, vừa lọt lòng mẹ đã có chất giọng tuyệt vời (nghe đồn tiếng khóc của anh ấy cũng khác người nữa!), thế nhưng cho tới giờ phút này anh vẫn còn luyện hát. Câu chuyện ấy giờ đây đã trở thành kỷ niệm.
Tôi còn tưởng tượng phòng ghi âm ra sao, cái cảnh người ta đọc những bản tin tức, tường thuật thể thao như thế nào…Ôi chà, lúc đó tôi đã nghĩ: Giá mà một lần, dù chỉ một lần… đài phát thanh, đài phát thanh… Bởi thế các chương trình của Regis và Kathie Lee rất sinh động và đầy cảm xúc. - Cậu có biết sau bữa tiệc thì Jeanerre luôn hát vài bài không?
Dù không biết chính xác bao nhiêu phần trăm, nhưng tôi thừa nhận rằng hơn phân nửa các cuộc trò chuyện của phần lớn chúng ta là dành cho công việc. Trong cái không khí hoàn toàn hỗn độn sau bài phát biểu của Stengel, nghị sĩ Kefauver nói lớn: Ông Stengel, tôi không chắc là tôi đặt câu hỏi có rõ ràng hay không Đến nỗi có lúc chúng tôi quên rằng anh nói khó nghe như thế nào.
Nếu nói chuyện hài hước, có nghĩa là bạn đang giúp tất cả mọi người đều cảm thấy thoải mái. - Tôi kiểm tra xem đội cứu hỏa và đội cấp cứu Miami phản ứng nhanh ra sao trước một tình huống khẩn cấp. Anita Bryant hoàn toàn có thể lôi cuốn người khác nếu cô ấy hào hứng nói về công việc của mình hơn.
Tôi không hề quan tâm đến chuyện tiền bạc. Ấy vậy mà khi bước vào phòng phát thanh, tim tôi cứ đập thình thịch. Nếu được mời phát biểu, trước khi nói phải biết chắc rằng bạn có những điều gì cụ thể để nói hay không.
Một người New York có cái nhún vai bình tĩnh trước nhiều mối nguy hiểm trong cuộc sống. Bạn luyện tập loại bỏ những thói quen không tốt như thế nào? Hãy nhớ ba phương pháp sau: Burn là người thích đùa còn Benny thì bao giờ cũng sập bẫy của Burn.