Bob không bao giờ nói với một thái độ đe dọa hay thù ghét ai cả. Hãy nhỏ nhẹ trình bày lời giải thích, và đừng quên dùng hai chữ giúp tôi: Tôi nghĩ rằng không có người thành công nào mà không thể bày tỏ được chính mình.
Chỉ cúi đầu trước danh dự và nhân cách tốt!. Tôi chỉ còn biết thở dài ngao ngán chờ…tới giờ chương trình kết thúc. Nếu như bạn cố gắng phát triển khả năng ăn nói của mình thì bạn sẽ là một người thành công.
Tỏ ra một chút khẩn cấp và chẳng có ai nỡ giữ bạn lại đâu! Khi quay lại, bạn có thể bắt đầu một câu chuyện khác với một người nào đó. Một vài lời tâng bốc họ cũng đâu phải là quá đáng!. Giống như ánh sáng một con đom đóm khác với một tia chớp vậy.
Dựa vào những tiêu chuẩn này và cộng thêm yếu tố thời sự mà chúng tôi quyết định nên mời ai tham gia chương trình. Sau khi phỏng vấn Bill, tôi đã trò chuyện cùng Joe nửa giờ đồng hồ. Trong cơn bão tuyết, các cầu thủ hai đội vẫn hăm hở ra sân.
Anh cũng không biết cuộc phỏng vấn sẽ đi tới đâu, vì thế anh ấy sợ. Cậu ấy có một cái đầu hung đỏ trong rất ngầu. Mỗi người đều có ý kiến riêng của họ.
Và tôi hỏi vị khách của chúng ta câu hỏi đầu tiên: Ở nữ giới còn khó khăn hơn bởi họ có những điều kiêng kỵ đặc trưng. Đừng hào hứng nói về món tiền đền bù nếu món hàng bị trục trặc mà hãy nói đến uy tín của công ty.
Xã hội ngày càng văn minh, ranh giới và sự phân biệt nam nữ ngày càng ít đi. Bên cạnh việc tích cực và hăng say luyện nói, ta cần xem trọng hai yếu tố sau: Quan tâm chân thành đến người đối diện và sự cởi mở về bản thân. Rồi chúng ta đưa anh về nhà giữa một cơn mưa tầm tã…
Nhưng Frank đã làm tôi rất đỗi ngạc nhiên khi anh nói: Tôi đã thường hát ca khúc này nhiều lần rồi. Bạn đang dự một bữa tiệc, hôm nay là ngày đầu tiên bạn đi làm, bạn đang nói chuyện với người hàng xóm mới… Có hàng trăm tình huống giao tiếp khác nhau, và cũng có hàng trăm cách để khởi đầu câu chuyện. Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ.
Ban kiểm tra có nhiệm vụ báo kịp thời với bạn rằng Stop or Zap (Dừng hoặc Tiếp đi!). Nhưng hài hước phải đi đôi với sự thông minh sắc sảo thì bạn mới tạo được một ấn tượng tốt. Larry, một cuộc gọi khẩn ở đường dây số một.
Cẩn thận hơn, bạn có thể chuẩn bị trước bằng cách tìm hiểu một loạt các câu hỏi, chẳng hạn như là: Khán giả của bạn thuộc thành phần nào? Họ từ đâu đến? Họ có nỗi trăn trở gì không? Sở thích chung của họ? Họ muốn nghe bạn nói cái gì? Họ muốn bạn nói trong bao lâu? (Điều này rất quan trọng!) Và khi bạn nói xong, liệu họ có đặt câu hỏi với bạn hay không? Đừng dại dột gây nên không khí căng thẳng hay ngượng ngùng vì những điều cấm kỵ mà bạn đề cập không đúng chỗ, đúng đối tượng. (Cũng không ai nói rằng họ sẽ kể một câu chuyện vui lớn!).