Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không? Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình.
Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. - Đây là những thắc mắc của tôi. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện.
(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại. Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.
Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ.
Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.