Những mệnh lệnh kèm theo chỉ là những mệnh lệnh được gắn vào một câu nói. Đưa ra càng nhiều mệnh lệnh càng tốt. Giả sử bạn là một nhà sản xuất chương trình giao lưu truyền hình và bạn muốn kiểm tra độ tin cậy của một vị khách mời.
Anh ấy tin chắc rằng thủ phạm là cô bồ cũ của mình, người mà anh vừa chia tay gần đây. Nếu bạn ở thế mạnh thì các quy trình tâm lý cũng khác nhau. Cô ta sẽ phủ nhận tất cả và anh chẳng thu được bằng chứng hay lời thú nhận nào.
Quy trình này giúp người đó cảm thấy thoải mái hơn với việc nói ra sự thật. Sẽ có người tiết lộ. Một mối liên hệ là một sự liên kết giữa một loại cảm xúc cụ thể hoặc một trạng thái tình cảm với một tác nhân kích thích duy nhất – một hình ảnh, âm thanh, tên gọi hoặc mùi vị.
Rõ ràng, người bán hàng sẽ đáng tin cậy hơn nếu người đó nói cửa hàng từng có thứ mà bạn muốn nhưng họ muốn cho bạn xem thứ còn tốt hơn. Nếu anh không muốn nói với tôi lúc này, thì cứ việc. Chẳng chóng thì chầy phản ứng nhận được sẽ ăn sâu đến mức mỗi lần bạn muốn biết câu trả lời thật cho một câu hỏi, chỉ cần đặt câu hỏi và sử dụng mối liên hệ.
Nhưng chớ cam kết bất kỳ hành động nào. Người đó sử dụng một sự thật hiển nhiên để hỗ trợ cho một hành động đáng ngờ. Tớ biết tớ có thể trông cậy vào cậu.
Nhưng còn nhiều điều hơn thế. Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại. Nó khiến cho địa vị của người đó thấp hơn.
Chẳng hạn: “Tôi đã từng bán cho anh một con chó bị bệnh tim à? Có phải anh đang hỏi tôi vậy không?” Điều này dường như không phải là một vấn đề lớn cho tới khi cô bắt đầu kết hợp vài điều khác lại. Cuốn sách này tập trung vào sự thật và cách nhận ra sự thật.
Joe cũng biết rằng bạn không có bằng chứng cụ thể, nhưng anh ta muốn loại trừ bạn. Trong nhiều trường hợp, bạn cần cường điệu vấn đề để đạt được một giải pháp. Steven: Cái gì cơ? Em bị bệnh bao lâu rồi? Có thể em đã đổ bệnh cho anh rồi cũng nên! Anh không thể tin nổi.
Để phát giác sự dối trá hiệu quả nhất, bạn có thể dẫn dắt cuộc trò chuyện theo một hướng cụ thể. Chương này liệt kê 46 manh mối của sự dối trá, được chia thành bảy mục. Họ cần một động lực để thú nhận.
Kịch bản: Bạn nghi ngờ một đồng nghiệp đang ăn cắp văn phòng phẩm. Và thực tế đúng là như vậy. Nếu bạn muốn thuyết phục ai đó rằng bạn đang giận dữ khi bạn thật sự không như vậy, bạn sẽ tỏ ra giận dữ và cáu kỉnh.