Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh. - Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.
Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau! Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.
Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.
Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. - Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.
Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Tớ vẫn không thể hiểu được. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?
Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới.
Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ?