Và ông đã cho những nhân viên thấp kém một vị trí quan trọng trong một chuỗi của bất cứ hoạt động kinh doanh nào. Đây là thời điểm mà phần lớn các nhà nghiên cứu cho rằng Watson khởi nghiệp. Ông đã tự yêu cầu mình suy nghĩ kể từ khi bước chân vào NCR cả hai thập niên trước.
Đó là con người bên ngoài công ty bên ngoài danh sách quyết định số phận doanh nghiệp. Như một cú sốc, Tom Watson hỏi lại:Liệu ngài có chắc là cựu sĩ quan hậu cần của ngài có thể thực hiện nhiệm vụ đó hay không? Nhưng một khi đã sa vào tính tự mãn, ta sẽ gục quỵ mãi mãi.
Nó được trang hoàng bằng đồ gỗ và cả thảm Ba Tư. Bị quăng vào chỗ chết và CTR đã tiếp nhận Tho- mas Watson Sr. Những gì Time vừa kể trong bài viết vinh danh một trong một trăm người ảnh hưởng lên thế giới cho biết ngày khởi đầu mà Tom Watson thực sự kế nghiệp Thomas Watson.
Tiền bạc đã không thể cứu giúp được bà cụ khỏi bệnh bắt đầu sau lễ Giáng sinh năm đó. Số máy vi tính được lắp ráp tại IBM đã vượt lên 35. Để biết cách suy nghĩ hiệu quả, ông đưa ra thuyết chơi golf:
Nhưng trong thực tế, Tom đã gia nhập cái nơi mà ông chán ghét: IBM của cha. Nó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn. Những gia đình khác đang bơi lội trong hồ bơi.
Watson thì tin vào những gì vốn rất tự nhiên của con người, như chính ông lúc nào cũng thích mặc đẹp và hơi chải chuốt bản thân mình, tạo hình ảnh trong mắt người khác đó là cách tôn trọng cái nhìn của tha nhân vậy. Watson bước vào phòng họp dành cho những nhà bán hàng đến từ International Time Recording Company một công ty con của CTR chuyên về dụng cụ đo thời gian. Watson bị cuốn hút từ cô gái 29 tuổi này chỉ vì cô không uống rượu trong buổi tiệc của những người giàu có.
Như vậy, ông quay lưng lại kệ sách, và chữ THINK nằm ngay phía trên ông. Nước Mỹ như thở phào rồi lên cơn sốt. Hôm nay, ông sẽ đưa đến cho thế giới một bất ngờ lớn bằng lễ ra mắt máy tính
Watson có thể bị kết án ba năm tù, bên cạnh những người khác có thể có mức án một năm. khác như sợ rằng kinh nghiệm quý giá của mình bị lãng quên. Hoài bão đó còn đẩy ông đến những quyết định đầy phiêu lưu tiếp theo.
Maney thuật lại bài học đầu tiên về bán hàng hiệu quả của Watson như vậy. Giờ đây ông chỉ còn đủ sức xoa đầu và ôm những đứa cháu nhỏ vào lòng. Ai đã đưa Tom đến IBM? Không phải là Watson.
000 công nhân của IBM trong chương trình tái cấu trúc thì đó cũng chính là thoát khỏi lối mòn có tính thời đại mà thôi. Ông nói rằng, nhóm nghiên cứu của ông tìm thấy mã di truyền tinh thần đó trong từng tế bào của IBM. Tầng hầm của tòa nhà là một giấc mơ của các kỹ sư thuở đó: Phòng tái tạo thời tiết để các kỹ sư tiến hành các thí nghiệm.