Bạn muốn biết lòng khinh đó tới bực nào? Thì đây: Trong bọn họ, có kẻ khốn nạn nào đần độn đến nỗi không làm nổi một việc chi hết thì họ gọi là "Đồ da trắng". Ai cũng thèm khát được người khác quý mến, hiểu biết và thương hại mình nữa. Vả lại không phải chỉ một bức thư đó được cái may mắn bất ngờ đó đâu; cả chục bức thư khác cũng thành công vậy.
Hai tiếng "của tôi" trong việc sinh nhai của loài người, là những tiếng quan trọng nhất, và khi biết suy tính đến hai tiếng đó, là biết khôn vậy. Có một định luật quan trọng nhất mà chúng ta phải theo khi giao thiệp. Thiệt tình bạn cũng chẳng cần đọc sách này mới biết cách đắc nhân tâm.
Thực vậy, vì nếu bạn thua. Khi một con chó hơi tấn tới một chút, anh vuốt ve nó, khen nó, thưởng nó thịt; nói tóm lại, trọng thị sự thành công của nó. Công việc hầu khách thật là hoàn toàn.
(Mãi tới cuối thư, trong chỗ tái bút ông mới chỉ cho tôi một điều có ích cho tôi. và ta nên thi hành những phương pháp của đại tá House. Phương pháp đó không mới mẻ gì.
"Ben, mày thiệt khó chịu. Và để đáng được nhận lời khen đó, bà sẽ chẳng quản công trong việc bếp núc. Nó tự đắc được cái danh là "kẻ thù" số một của quần chúng".
Vì tư tưởng đẹp thì hành vi rất đẹp. Đó là quy tắc thứ hai Nghĩa là đại tá muốn cho ông Bryan hiểu rằng ông là người quan trọng quá, không nên nhận sứ mệnh đó - và ông Bryan hài lòng.
Rất hiếm những người ra ngoài lệ đó. Vì tuyên bố như vậy là tránh trước được những cuộc tranh biện, và làm cho đối phương nảy lòng công bằng, vô tư, rộng rãi cũng như bạn, nghĩa là tự nhận rằng cũng có thể lầm lỡ như bạn được. Cuộc hội họp đó đối với tôi quan trọng lắm và tất nhiên là tôi muốn sự tiếp đãi được hoàn toàn chu đáo.
Đó là cơ hội tối hậu để được mối hàng hay không. Vấn đề ở chỗ này: bà phàn nàn có ích gì cho bà không? Hay là, trái lại, chỉ làm cho tình thế đã tệ hại còn tệ hại thêm nhiều? Khi trễ quá rồi, bà mới tự thú: "Tôi tin chắc rằng hồi đó tôi điên". Anh Emile mỉm cười, đáp: - Thưa bà, quả vậy.
Người kia ngạc nhiên: "Không, tôi không hay đấy". Chúng ta cũng vậy, lần sau có muốn "xài" ai, hãy rút tấm giấy 5 mỹ kim ở trong túi ra mà ngắm hình Lincoln trên đó rồi tự hỏi: "ở vào địa vị ta, Lincoln xử trí ra sao?" và muốn sửa đổi người, ta hãy sửa đổi ta trước đã. Và mong người khác biết đến những ý tưởng, nhu cầu, ước vọng của ta.
Đàn bà trong ngày sinh nhật và những ngày kỷ niệm vui tươi của họ lắm. Khi khách khứa tới thì trên bàn trưng đầy bông hồng rực rỡ. Tôi không cần phải thưa với ông rằng ông không chịu trách nhiệm gì về những lời chỉ bảo của ông hết.