Nghĩa là, bạn càng thích thú, càng quen với nó bao nhiêu thì bạn sẽ làm tốt bấy nhiêu. Và dù bạn có là ai, cũng nên học phong cách nói ngắn gọn mà sắc sảo của họ. Tôi có mặt ở đây không phải để tranh cãi về những môn thể thao khác.
Nếu tâm sự với họ rằng bạn có một khối u ở não, hoặc chỉ là tính nhát gan yếu bóng vía, họ sẽ cảm thông ngay với bạn và có thể sẵn sàng giúp đỡ bạn một điều gì đó. Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett Williams Ngôn ngữ điệu bộ là như thế.
Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn. Quả là thành công ngoài sự mong đợi. Còn ở đây đều là người lớn cả.
Mùa hè năm nay còn oi bức hơn năm ngoái. Bài nói này thực sự giết chết ông vì nói quá dài. Đây là một đài phát thanh nhỏ nằm trên đại lộ thứ nhất ở Washington.
Và cậu ấy đã vô cùng thành công. Tôi nghĩ một trong những lý do giúp tôi thành công khi nói chuyện trên sóng phát thanh, hay qua màn ảnh truyền hình là việc khán thính giả cảm nhận được nỗi say mê nghề nghiệp của tôi. Tôi thức dậy, dụi mắt và ngó xung quanh… Ba giây sau, tôi nhảy chồm lên, nói lắp bắp: C… á… i…gì… th… ế… n… à… y…?.
Mọi người dường như ai cũng có lần phàn nàn về hội họp. Điều này làm tôi chợt nhớ đến một câu chuyện vui nhỏ. Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng.
Cậu bé Jack ngày nào đã thành công nhờ biết mình đang bán cái gì, và cả cách kết thúc việc chào mời hết sức khôn ngoan: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông? Trong một bữa tiệc, mọi người đang bàn luận về đề tài sức khỏe và ai cũng có những nỗi ưu tư riêng. Tháng 4-1994 Billy lên chương trình Larry King Live sau một chuyến công du đến Triều Tiên và mang về cho tổng thống Clinton thông tin về tình hình Bắc Triều Tiên sau khi chủ tịch Kim Il Sung mất.
Họ hiểu được cảm xúc của ta như thế nào, quan tâm đến suy nghĩ của ta. Bởi vì sao? Vì Bob bao giờ cũng nói chuyện một cách hết sức chân thật, tinh tế và hài hước. Thay vào đó hãy nói về việc khách hàng sẽ được dùng bữa sáng với một tách cà phê đang bốc khói và một chiếc bánh xốp nướng vàng.
Đừng mãi nói về những việc đâu đâu rồi phải vội vàng đi vào vấn đề chính trong những phút hiếm hoi còn lại. Nếu điều này có vẻ quá khó thì hãy cố gắng tập luyện nhiều hơn. Tại sao? thật đơn giản, dễ dàng, hiệu quả! Nếu muốn khơi mào cho câu chuyện sống động và thú vị, bạn hãy hỏi: Tại sao?
Ông không bao giờ ngại cười lẫn không ngại lấy bản thân mình ra để chọc cười thiên hạ. Anh ta nói đề tài này sẽ làm mọi người hứng thú lắm đây. Chúng tôi trò chuyện rất thân mật và vui vẻ về cuộc sống.