+ Chớ nghĩ rằng bạn đang nói với những bậc giáo sư, tiến sĩ Suốt tuần đó tôi đâu có ngủ được. Hãy điểm lại mà xem, những người mà chúng ta thích trò chuyện nhất thường là những người cảm thông với chúng ta nhiều nhất.
Chỉ có năm từ, rõ ràng, rành mạch: Đây là nghề phát thanh! Lúc ấy chưa có điện, chưa có radio hay truyền hình mà chỉ có những cơn dịch bệnh hoành hành không thuốc chữa. Ngay lúc đó thì chàng trai MC thứ nhất đuổi kịp tôi và đập cửa xe rầm rầm.
Chắc chắn Pacino không cố tình muốn gây cười, anh ta chỉ tự nhiên thốt ra cây ấy theo quán tính. Người ta đã trao lại cho tôi tấm ảnh duy nhất họ tìm thấy trong người nó. Bạn không cần phải đứng thẳng như chiến sĩ đang duyệt binh trên thao trường.
Thậm chí ngay cả vợ của Sullivan cũng liên tục đưa tay lên dụi mắt. Quả thật ngồi tham dự mà cứ như đang bị tra tấn vậy. Cuộc trò chuyện tự nhiên và chân thành như thế thì mới thích chứ! Dĩ nhiên nó không chữa được tật nói lắp, cũng không thay đổi được xuất xứ của một anh chàng nhà quê, nhưng nó giúp bạn tạo được lòng tin ở người đối diện.
Vì sao ta nên tránh những lời giới thiệu này? Vì chúng không cần thiết, thậm chí đôi khi còn có tác hại. Vâng, có thể như thế lắm nếu như không có Herb… Cám ơn những nhà thiết kế có óc sáng tạo thật độc đáo này!
Ophrah Winfrey, nữ phát ngôn viên truyền hình quen thuộc của đông đảo người Mỹ, đã luôn thể hiện sự chia sẻ sâu sắc của mình với tâm tư tình cảm các vị khách mời trong chương trình của cô. Anh chàng la lối om sòm: Chúng tôi đã thông báo với mọi người rằng anh sẽ nói về tương lai của ngành thương thuyền! Còn tôi thì bỏ công sức nghiên cứu kỹ lưỡng để giới thiệu cho anh. Nhưng tôi biết lý do mà họ muốn dự luật này được thông qua là: Đưa bóng chày trở thành môn thể thao có lợi nhuận cao nhất, và từ khía cạnh bóng chày, tôi không nói về những môn thể thao khác.
Tổng thống Coolidge nổi tiếng là một: Silent Cal (Ngài Cal trầm lặng). 9 giờ 10 phút, tôi buồn ngủ díu cả mắt. Lời khuyên tốt nhất là: tìm một người khác để trò chuyện.
Và không quên nhắc Benny một lần nữa: Nhớ nghe chưa Đừng cười. Trước giờ giao thừa, tôi làm người thông ngôn chúc mừng năm mới trên các đường phố. Ô, thằng bạn đằng kia lâu lắm rồi mình chưa gặp, có lẽ mình qua đó một lát nhé.
Giờ đây ta cũng phải biết rằng nó đã kết thúc. Nhưng tôi nghĩ không hẳn như vậy. Hôm ấy thị trưởng Cuomo: Ông sẽ nói về vấn đề gì trong hôm nay hả Mario?.
Tin tôi đi, tôi biết điều này rõ lắm. Tương tự, hãy cẩn thận với các từ quen dùng mở đầu câu như: cơ bản là (basically), nói chung là (generally), dù sao (anyway), hy vọng là (hopefully)… Một hôm nào đó đang xem bản tin buổi tối trên truyền hình, bạn thử chú ý xem mình có nghe người phát ngôn viên liên tục nói những từ này hay không. Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng.