Từ sự ngoại lệ, ta không thể đưa ra một kết luận, đơn giản, vì đó chính là những ví dụ ngoại lệ. luận củaa chúng ta là dựa trên thực tế. Nhưng theo lôgíc của hệ thống khuôn mẫu bất đối xứng, thật dễ dàng để nhận thấy tại sao một từ ngẫu nhiên lại phát huy tác dụng.
Có thể bạn không phải là một con người toàn năng. … Tôi muốn sử dụng ý tưởng này để đạt được giá trị tiến triển chứ không phải giá trị xét đoán. Liệu có cách nào để chúng ta vẫn áp dụng được ý tưởng đó?
Chúng ta đưa ra những nhân tố, nhưng quyết định cuối cùng do cảm xúc quyết định. … Có một loại đồ ăn nhanh mới đang ngày càng trở nên phổ biến. Chúng ta có thể sử dụng chiếc mũ đỏ, đen và vàng để biểu lộ quan điểm.
Việc ấn định một khoảng thời gian ngắn, sau đó tăng thêm, nếu cần thiết, tốt hơn là việc ấn định khoảng thời gian dài, bởi đôi khi mọi người băn khoăn không biết. Vai trò của mũ xanh da trời là tóm tắt những suy nghĩ đã được trình bày, chứ không phải tranh luận xem phương án thay thế nào phù hợp hơn. Trong cuốn sách này, tôi đã miêu tả bản chất và kết quả của mỗi cách tư duy.
Sự trọng tâm có thể ở tầm rộng và cũng có thể ở tầm hẹp. Bước tiếp theo là xem xem trong hai tình huống giả định đó, tình huống nào gần nhất với thực trạng của tình hình. Số phụ nữ hút thuốc tăng lên có thể vì nhiều lý do- có thể do mức độ lo lắng tăng lên.
Hãy chú trọng vào điều này. Chúng ta hãy sử dụng bồn cầu nước được thiết kế với công nghệ mới chỉ tốt 4,5 lít nước mỗi lần giật. Những xúc cảm- bao gồm cả những xúc cảm mang đậm nét cá nhân- được đem ra cân nhắc để giúp mọi nngười chọn được "con đường đi đúng nhất trên tấm bản đồ".
Tất cả chung qui lại chính là việc: hỏi, trả lời, và lựa chọn thông tin. Họ thực ra không nhận biết hết được ảnh hưởng của điều này tới hiệu quả công việc. … Làm thế nào chúng ta có thể nhận ra được chiến lược của họ có thành công hay không?
Và ở chiếc mũ xanh da trời ở bước kế tiếp sẽ chỉ ra cho chúng ta biết chúng ta cần làm gì. Khi "trò chơi" bắt đầu, nếu ai không tuân theo luật chơi, người đó được xem như là không hợp tác. Viễn cảnh là điều được xây dựng dựa trên sự phỏng đoán và hy vọng.
Nếu sử dụng chiếc mũ xanh tư duy, có quá nhiều ý tưởng và khả năng được đưa ra, mọi người sẽ không có đủ thời gian để xem xét hết chúng ngay trong cuộc họp. Không giống với việc mọi người cùng nhau tranh luận như ở các toà án, để giành được phần thắng- để đạt được điều này, có khi họ sẵn sàng bưng bít những thông tin có lợi cho đối phương, tất cả mọi người tập trung lại nhằm giải quyết vấn đề một cách dễ dàng. Tôi không muốn bạn từ bỏ hiệu quả phê bình sắc sảo của bạn.
Lối tư duy chiếc mũ vàng là lối tư duy tích cực và xây dựng. Vì vậy, cách tư duy tốt nhất là chúng ta nên tách biệt hai hệ thống thông tin: Trọng tâm rộng lớn là làm thế nào để tìm kiếm những đoạn thị trường mới sử dụng phương tiện ăn nhanh của chúng ta.