Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.
Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết.
Cậu đã làm hết sức mình. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.
- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn!